Tüketiciyi Çevre İle Aldatmanın 6 Yolu
Örneğin, ABD’deki büyük market zincirlerinin çevreci olduğunu iddia ettikleri 1,018 ürün incelenerek işledikleri günahlar ve kullandıkları yöntemler belirlendi.
Günümüzde tüketiciyi yanıltarak çevre koruma konusunda artan hassasiyeti sömürmek için yapılan reklamlar ve tüketim malları üzerine yazılan yanlış ve yanıltıcı iddialar aşağıdaki gibi 6 grupta toplandı:
1. Gizli takas yapma günahı: Burada, örneğin ürüne ait ambalajın geri dönüşümlü kâğıttan yapılması gibi sadece bir parametre öne çıkartılıyor. Bu ürün üretilirken kullanılan enerjinin neden olduğu karbon dioksit, su kaynaklarının kirletilmesi, ormansızlaşma vb. gibi diğer ve muhtemelen daha önemli olan parametrelerin üzerinde hiç durulmuyor. Bu günahı işleyen ürünlerin az da olsa yeşil olduğu iddiası çoğu kez doğru; fakat bütünleşik çevre koruma mantığı ile bakıldığında hiç de söylendiği gibi masum olmadıkları görülüyor. Marketlerde yapılan incelemeler, tüketiciye bu şekilde küçük bir yeşillik sunarak, daha büyük çevre değerlerini yok eden ürünlerin %58 gibi oldukça yüksek orana sahip olduğunu gösteriyor.
2. Belgesiz atıp-tutma günahı: Bu günahta ürünün çevreci olduğu iddiası, tüketici tarafından kolayca ulaşılabilecek destekleyici bilgi veya güvenilir bir sertifika ile doğrulanamıyor. Örneğin, etiketinde ‘enerji tasarruflu’ olduğu yazmasından başka, bir lambanın bu özelliğinin doğruluğunun kontrol edilebileceği herhangi bir sertifika, telefon numarası, internet sayfası, vb.’nin bulunmaması bir günahtır. Yapılan incelemelerde, örneğin hayvanlar üzerinde denenmediğini sadece söyleyen kozmetik ürünler gibi ürünlerin % 26’sının bu günahı işlediği görüldü.
3. Yuvarlak ifadeler kullanma günahı: Bu günah, ürünün yeşil olduğu iddiası yuvarlak, anlamsız ve muğlâk kelimeler ile ifade edilerek tüketicinin yanıltılmasıyla işleniyor. Örneğin, ‘katkısız’, ‘zehirsiz’, ‘koruyucusuz’, ‘kimyasal maddelerden arındırılmış’, ‘doğal’, vb. Oysa gerçekte kimyasal maddeden oluşmayan hiçbir şey yok. Su bile bir kimyasal maddedir. Ancak su, oksijen, vb. her madde belli bir dozdan sonra zehirdir. Ayrıca “tümüyle doğal” demenin de hiçbir anlamı yok. Çünkü arsenik, uranyum, cıva, vb. gibi zehirler de tümüyle doğaldır! Böylece çevre dostu olarak ilan edilen ürünlerin % 11’i yuvarlak kelimeler kullanarak tüketicileri yanıltma günahını işliyor. Özellikle, ev ve otellerde yaygın olarak kullanılan temizlik malzemeleri bu günah kategorisinde en çok görülen ürünler arasında yer alıyor.
Günümüzde tüketiciyi yanıltarak çevre koruma konusunda artan hassasiyeti sömürmek için yapılan reklamlar ve tüketim malları üzerine yazılan yanlış ve yanıltıcı iddialar aşağıdaki gibi 6 grupta toplandı:
1. Gizli takas yapma günahı: Burada, örneğin ürüne ait ambalajın geri dönüşümlü kâğıttan yapılması gibi sadece bir parametre öne çıkartılıyor. Bu ürün üretilirken kullanılan enerjinin neden olduğu karbon dioksit, su kaynaklarının kirletilmesi, ormansızlaşma vb. gibi diğer ve muhtemelen daha önemli olan parametrelerin üzerinde hiç durulmuyor. Bu günahı işleyen ürünlerin az da olsa yeşil olduğu iddiası çoğu kez doğru; fakat bütünleşik çevre koruma mantığı ile bakıldığında hiç de söylendiği gibi masum olmadıkları görülüyor. Marketlerde yapılan incelemeler, tüketiciye bu şekilde küçük bir yeşillik sunarak, daha büyük çevre değerlerini yok eden ürünlerin %58 gibi oldukça yüksek orana sahip olduğunu gösteriyor.
2. Belgesiz atıp-tutma günahı: Bu günahta ürünün çevreci olduğu iddiası, tüketici tarafından kolayca ulaşılabilecek destekleyici bilgi veya güvenilir bir sertifika ile doğrulanamıyor. Örneğin, etiketinde ‘enerji tasarruflu’ olduğu yazmasından başka, bir lambanın bu özelliğinin doğruluğunun kontrol edilebileceği herhangi bir sertifika, telefon numarası, internet sayfası, vb.’nin bulunmaması bir günahtır. Yapılan incelemelerde, örneğin hayvanlar üzerinde denenmediğini sadece söyleyen kozmetik ürünler gibi ürünlerin % 26’sının bu günahı işlediği görüldü.
3. Yuvarlak ifadeler kullanma günahı: Bu günah, ürünün yeşil olduğu iddiası yuvarlak, anlamsız ve muğlâk kelimeler ile ifade edilerek tüketicinin yanıltılmasıyla işleniyor. Örneğin, ‘katkısız’, ‘zehirsiz’, ‘koruyucusuz’, ‘kimyasal maddelerden arındırılmış’, ‘doğal’, vb. Oysa gerçekte kimyasal maddeden oluşmayan hiçbir şey yok. Su bile bir kimyasal maddedir. Ancak su, oksijen, vb. her madde belli bir dozdan sonra zehirdir. Ayrıca “tümüyle doğal” demenin de hiçbir anlamı yok. Çünkü arsenik, uranyum, cıva, vb. gibi zehirler de tümüyle doğaldır! Böylece çevre dostu olarak ilan edilen ürünlerin % 11’i yuvarlak kelimeler kullanarak tüketicileri yanıltma günahını işliyor. Özellikle, ev ve otellerde yaygın olarak kullanılan temizlik malzemeleri bu günah kategorisinde en çok görülen ürünler arasında yer alıyor.
Kaynak: Yazarlarımız